Tarjoilutilausohjeistus

Kokoustarjoilutilaukset tehdään Valikoima ja tilauslomake -sivulta löytyvällä lomakkeella joka lähetetään ravintolan sähköpostiin. Yhteystiedot löytyvät nettisivuston alalaidasta. Tilaukseen tulee aina kuittaus, että tarjoilujen vahvistamiseksi.

Jos sinulla on kysyttävää tarjoilutilauksista, olethan yhteydessä meihin! 

______________________________________________________________________________________________

Tilaus- ja peruutusehdot

Pienet tilaisuudet (1–20 henkeä)

Tilaus on pyrittävä tekemään vähintään kaksi arkipäivää ennen tilaisuutta ja kuitenkin viimeistään edelliseen arkipäivään klo 16:00 mennessä. Myöhäinen tilausajankohta voi vaikuttaa toimittajan mahdollisuuksiin toteuttaa erityistoiveita esimerkiksi raaka-aineiden ja erityisruokavalioiden suhteen. Pikatilauksia voi tiedustella numerosta 010 2523 475. 

Tilauksen henkilömäärää ja tilausta voidaan muuttaa tai tilaus peruuttaa lisäveloituksetta tilausta edeltävään arkipäivään klo 16 mennessä. Sen jälkeen halutuista muutoksista tai tilauksen peruutuksesta soitetaan numeroon 010 2523 475. Peruutustilanteessa määräajan jälkeen ravintolalla on oikeus periä koko tilauksen hinta.

Keskikokoiset tilaisuudet (21–100 henkeä)

Tilaus on tehtävä viimeistään 10 arkipäivää ennen tilaisuutta. Tämän jälkeen tulevia tarjoiluita voi tiedustella numerosta 010 2523 475.

Jos lopullisen osanottajamäärän pienenemisestä tai tilaisuuden peruuttamisesta on ilmoitettu ravintolalle tämän jälkeen, mutta kuitenkin ennemmin kuin 48 tuntia ennen tilaisuuden alkua, ravintolalla on oikeus periä tilaajalta muutoksesta aiheutuneet välittömät kustannukset.

Jos lopullisen osallistujamäärän pienenemisestä tai tilaisuuden peruuttamisesta on ilmoitettu vähemmän kuin 48 tuntia ennen tilaisuuden alkua tai ei ole ilmoitettu lainkaan, on ravintolalla oikeus veloittaa tilatut palvelut tilauksen mukaisesti.

Suuret tilaisuudet (101–1000 henkeä)

Tilaus on tehtävä ja osallistujamäärä ilmoitettava viimeistään kuukautta ennen tilaisuutta. Tämän jälkeen tuleviin tarjoiluihin lisätään 15,35 € + 15 % laskun loppusummasta / tilaus vuonna 2020. Tilaisuuden minimilaskutusperusteena toimiva henkilömäärä tulee vahvistaa viimeistää viikkoa ennen tilaisuutta.

Jos lopullisen osallistujamäärän pienenemisestä tai tilaisuuden peruuttamisesta on ilmoitettu vähemmän kuin viikkoa ennen tilaisuuden alkua tai ei ole ilmoitettu lainkaan, on ravintolalla oikeus veloittaa tilatut palvelut tilauksen mukaisesti.

Mikäli osallistujamäärä muuttuu oleellisesti (yli 10 %) tilauksessa ilmoitetusta määrästä, on ravintolalla oikeus neuvotella toimitusehdoista uudelleen tilaajan kanssa. Lisäksi ravintolalla on oikeus veloittaa tilaajalta tilaisuuden suunnittelukustannukset, mikäli tilaisuus peruutetaan.

Ravintolalla on aina oikeus veloittaa tilauksesta toteutuneen henkilömäärän mukaisesti. Osallistujamäärän muutoksista on aina ilmoitettava viipymättä toimittajalle.